花开陌陌 发表于 2011-3-2 23:10

愤怒！滨州移动今天把我的号弄成空号了！听说不止我一个号！

今天早晨朋友拨打我的手机突然成了空号了（持续了大约一小时），但是可以往外打电话。拨打10086客服解释是网络有问题，技术人员正在抢修。
可是今天下午10086回访的时候，客服经理矢口否认是他们的网络有问题，言下之意是我个人的原因造成的（如呼叫转移等原因）
拜托移动客服找一个好一点的理由，当时我拨打10086可是有录音的，麻烦您找出来听一下再来答复我。

当你的手机在正常使用的情况下，特别是客户和你联系业务或者有别的事情时，拨打你的手机提示是空号
特别对于联系业务的人来说
等于是告诉人家你是一个骗子或是一个不守信的人
我觉得移动公司对这应当做出合理的解释
为什么当消费者有违约的时候你们就扣钱罚钱的
而当你们出现问题的时候就连给大家一个合理的解释也不肯呢？

花开陌陌 发表于 2011-3-2 23:10

客户给我发的货，打电话联系我给他打款，差点把我当成骗子报警:(

無泪 发表于 2011-3-2 23:55

{:4_192:}

阿木 发表于 2011-3-3 00:45

12315

第一回合 发表于 2011-3-3 14:43

我同事的也是，打客服也说是网络问题，说不止她一个，好多呢。

木偶维尼 发表于 2011-3-3 18:39

{:4_209:}哇哈哈哈哈哈~~~ 看到移动出差错太开心了~

少爷 发表于 2011-3-3 18:57

我的也是空号。

叮叮当 发表于 2011-3-3 22:44

我的也是。最后还以为是我不知道怎么不小心碰着哪个地方了呢，还被老板训了一顿。冤枉死了，破移动真差劲

宝贝海风 发表于 2011-3-4 00:00

315了，大家抓住机会赶紧的投诉啊。

花开陌陌 发表于 2011-3-4 22:43

已经投诉至工信部。看滨州移动能给个什么样的说法。

花开陌陌 发表于 2011-3-4 22:43

坚决维权到底，移动公司给个明确的说法！！！

0686 发表于 2011-3-5 12:58

:lol 估计没用的！！
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