市西办事处服务态度超差
给家人去办理医保登记,其间,服务人员跟来办业务的人吵了起来,好像是因为人家要两个人的登记表,他们只给了人家两张表,结果人家交表的时候才知道一式两份。人家只能再排队去要表,再排队交表。后来就因为人家去要表,吵了起来。非得问人家是哪两个人,我看到那人带了一个60来岁的老人和几个月的孩子来办的。太强人所难了,那么多人挤着排队,难道要让老人和孩子亲自来领表?估计就是因为这个,来办业务的人跟市西办事处的人吵了起来。我听到市西办事处的人说了一句:“我早上到现在还没喝口水呢,你们能理解吗?”说实话,我不是偏袒那个来办业务的人啊。我去领表的时候,他们就是在柜台里面聊天,说好多遍才理你。有时间聊天没时间喝水,还让群众去理解她?
后来,市西办事处的人又嚷了一句:“不愿办散伙~!你有什么了不起的~!”我靠~!居然说出这样的话,太过分了,我忍不住说了句,服务态度太差了。
再后来,我看到那个丧门脸,打电话“你快来吧”,不知道她叫什么人来,我当时心想,可不会叫人来打架吧。
再后来,来了一男一女,可能是丧门脸的领导。丧门脸可来劲了,一个劲得指着那个来办业务的人,跟那一男一女汇报。
最后,人家可能忍无可忍了,跟那一男一女说明刚才吵架的情况,后来来的那个女的态度还不错。
值得一提的是:来办业务的人跟后来来的那个女的再说明吵架情况的时候,取指纹的那个服务员问人家“刚才是你吧”,人家说“什么是我吧”,服务员“跟她吵架阿”,人家说“是啊”,服务员“哼,很好啊”。
真不知道后来那服务员什么意思,是不是没事找事啊。
[ 本帖最后由 待漏院主 于 2008-6-26 17:31 编辑 ] 社会普遍现象 找个板砖拍她丫滴 去办事处办理医保的不是老人就是孩子,唉,真不知道这帮人是没有老人啊,还是没有孩子。这种态度啊。
市西办事处里没有张贴办理业务的流程,只有一分样表贴在角落的墙上,倒是“禁止随地大小便”的牌子,贴得挺明显的。
也不想想,没入托的孩子来这里办业务,他们知道什么啊,你不让他大小便,他可也得懂事阿,我想就算是孩子在那里尿了,拉了,家长也会清理干净的。至于吗?还“禁止随地大小便” 怎是1个‘哎’字了得.... 门难进,脸难看,事难办 你改学3字经里满? ;P 太正常了 嘿嘿咱论坛上就有市西办的哦 ;P 木事 正好让特学习学习这个反面教材 现在办事人员的服务态度一般分为三个等级:差、很差、超差!
恭喜楼主你中大奖了 不是偶中大奖阿,偶看到他们跟群众吵架的,偶只是有感而发:服务态度太差了。
其实偶只是中了个小奖而已,问他们事情,三边两边听不见,也不知是真听不见还是不愿搭理。
换位思考下吧,去办事处办医保手续的,除了老人、没上所的孩子,就是无业人员了,他们是社会的最弱势群体,特别是无业人员,他们是最底层的人民,对他们好点、再好点吧。即使是一张笑脸,对他们来说也是可以暖心的。
[ 本帖最后由 待漏院主 于 2008-6-27 09:00 编辑 ] 偶连自己属于市那里都不知道泥。不是大家都有单位滴吗,为什么还要在有市西市东市中之类滴啊??:o 正常地
垃圾单位 哎,大家都习以为常了 哪个政府部门服务态度好
都一样 我在彭李办事处办的,态度还是不错的. 我还没搬来 不知道往哪办 打倒不诚心为人民服务的公务员!!! 人民医院人民法院人民公安人民检察院人民公社人民政府民警白衣天使老师像蜡烛燃烧了自己照亮了别人
医院有人吗 法院有人吗 公安局有人吗 检查员有人吗 交警队有人吗 我反正没有认识的人 楼上的很经典
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