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分享一个内部人对莆田系医院的开扒

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发表于 2016-5-10 21:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近魏则西事件持续发酵,因为从业经历的缘故(10年民营医院从业经历,现已告别此行业),对此特别关注,看了很多人从很多角度来阐述这件事情,几乎没有真正业内人的声音,而且报道里面很多资讯其实都早已过时或不靠谱,小弟也就在此讲讲民营医疗(包括莆田系)的一些真正的事情。
一味的谩骂也没有任何实际意义,希望我的描述能让大家对于这个群体多些认识,也好擦亮自己的眼睛。有疑问可以出来,我会认真回复大家的。

先说个人情况,一个北方二线城市土著,从无意中被朋友介绍第一家医院入职05年—15年彻底告别,莆田系和非莆田系的民营医院经历过12家。担任过网络编辑、网站策划、文案策划、企划主管、市场主管、新媒体营销主管、营销总监等很多职位,基本上对于民营医院的架构和运营方式非常了解,和莆田人也打交道非常多,整体了解可以说属于很深的。

1、我眼里的莆田人的特征。
      简单的说就是两个词,胆大,心黑。记得曾经有个BOSS说过:你们尽可能的给我大胆尝试,赔了不怕,出了事我担着。他们确实很有冲进和闯进,也非常具有执行力。很多非莆田系的民营医院做的跟国企似的,推诿扯皮非常严重。他们不是很喜欢和政府官家打交道,经常会有一个中间人负责当中的关系,也不怎么喜欢抛头露脸,炫富,确实也蛮低调。学习能力很强,脑子活,也就是山寨精神十足,别人家、社会上有点什么赚钱的法子,自己分分钟就敢学敢用。胆大和心黑也是相辅相成的,喜欢在灰色边缘打滚,获得高额利润。不过现在整体民营医疗也不太好做了,有点实力的都在转型洗白中。
      说完创业特色,说点人群特色,这点真蛮有意思的。我觉得莆田这块可以说是现在中国少有的地方,宗族感非常强,一个人成功了就带亲戚继续出去闯,外人基本不可能进入他们的圈子。极少会和外面的人通婚,都是年纪轻轻20之前就结婚生子,一般都生2个孩子,极度重男轻女,没有儿子你再有钱也会被鄙视的。男人早早完成播种大业,很多会结扎,然后出去闯江湖,媳妇在家带娃伺候公婆。所以这些个人都是男女关系非常乱,但是家庭却很少听说会闹纠纷。

2、再说传说中的四大家族和莆田医疗圈现状。
      现在在外面把四大家族传的神乎其神,其实真心没那么夸张,就是相当于几个大企业而已,当然在几家大企业存在的同时,也是有无数的小医院的存在的。可以说现在你能看到的绝大多数民营医院和四大家族没什么直接关系。因为他们虽然宗族性质强,但是每个人可能又会拥有多个圈子,大家都是报团集资开医院,很少有独资的,这样就形成了他们之间医院的股权极其复杂,你中有我,我中有你。有一个BOSS说他自己都记不清有多少家医院的股份,大概3/40家,很多自己甚至都没有去过。比方说四大家族里的某个高管,自己也想多赚钱,又找个几个亲朋,凑钱开医院,这样你就很难界定这种是不是四大家族的企业了。
      现在莆田系到底有多大的市场比例,我们私下估算也就是最多70%(按照数量估算)吧,非莆田系的势力也是越来越多,在很多二线城市反而超过莆田系的。这部分人群也是一直仿效莆田系的运营方式,往往还有更多的社会政府资源。骂莆田系的时候这些人也别忘了。当然现在可以说市场已经饱和成熟了,基本上县城级别的都被民营医疗侵占了。四大家族和一些大户吃了大头,在洗白做上游,现在在市场上乱斗的都是些小门小户,正因为这些人规模小,所以更加不爱惜羽毛,更加黑。

3、说民营医疗的渗透能力到底有多强吧,顺便大家学着鉴别吧。
      刚才说了,现在可以说中国所有的县级单位都有了民营医疗的身影。
      部队、武警医院,无论级别高低,都是重灾区,只是我知道的,除传统泌尿外科、妇产科、整形外科外,骨科、心脏外科、肿瘤科、中医科……都有他们承包科室的身影,真心防不胜防,有时候连我自己都难以鉴别到底是不是承包科室。
      城市里区级卫生机构、原国企卫生院等也是重灾区。
      另外就是一般的民营医院,但凡洋名的,还有什么博爱、仁爱、慈爱、光明、阳光……但凡(地名+XX+医院)的,也基本上都是。
      再就是专科医院,XX研究所之类的,什么肛肠专科、皮肤病专科、白癜风专科、不孕不育专科、眼科专科……也都是。
      各地半官方机构,工会、妇联都是经常合作的,前卫生部长殷大奎是个民营医院的走穴狂魔。

4、先不说钱的问题,到底能不能治好。
      其实就我个人来说,对于规模稍大的医院,小病大治确实是最常见的,但是一般还是能治好的。要是每个病人都治不好,那还开个屁的门啊对不对。拿不准的大病他们也不会收。规模小的,那就真说不准了。不过业内公认最黑最多的医生,那是湖北游医,这也是不得不黑的让人点赞啊。

5、民营医院到底怎么运作的。
      以前不说了,现在基本上就是外部和内部两块。外部的主要分为企划、市场、网络三部分,企划就是常规的宣传,大家见到的杂志、户外、电视广告什么的都是出自这个部门,市场比较杂一点,和当地小诊所联系转诊分成,联系社会街道办各种乱七八糟协会进行体检,城中村发卡片,发小册子的都算,网络很容易理解,一般的百度竞价,其他衍生的贴吧论坛知道,各种健康网站引流,还有新媒体,也就是主要集中在微信这块,引流—咨询—到院三步走。内部也有个经营负责人,就是和那些接诊医生打屁的,巴结能捞钱的医生,教育那些不会捞的,处理纠纷。
      说到这块,我也真的不得不某种程度的佩服这些人,很多灰色的玩意我都是通过这些人首先接触到的,他们的商业嗅觉真的太灵敏了。像大家熟知的伪基站,我在6年前第一次见到真心吓了一跳,他们就2/3辆车分别装着,拿着到处发短信做广告,还有个当年医院网管小伙研究这东西,自己做自己卖给发了。还有大家可能很多人都见过微信加人软件,我也是4年前第一次见到这东西,当时还觉得有趣,但是很快听说有人弄了2/300台同时加人。。。一共几十万的好友,那个三线城市里可能每个人的微信号里都有这个医院的宣传号……真是太可怕了。

6、医疗到底给百度了多少钱?
      我们自己测算过,是这样的计算的,我们这个二线城市有多少家做百度推广,各自的规模和投入情况很容易估算,数据比较准。然后根据我们这个城市的GDP和全国GDP估算占全国总量的比例,在千分之六。然后计算全国范围内的数据,这个数字最终在200多亿元,再加上相关的医疗器械和药品、保健品,接近300,根据百度的毛收入可以算出来,大致在40%左右。
      当然这是我们闲来无事自己算的,计算方法肯定存在问题,但是也不会实际相差太大。

7、我也不知道该说啥了。
      民营医疗到底是好是坏。我自己也很难评价,这行业确实原罪太深,坏8好2吧。毕竟服务态度好,也能治点一般病,有些医院特别黑,有些也还是不算贵。具体真的很难说,也不能一棍子都打死,有些企业也搞的是绘声绘色的,像整形、眼科这块也出了几个大咖(具体名字我也不说了)这都是技术含量比较高的科室,既然能开展的不错,也肯定是有两把刷子的。
      离开这个行业1是发展无望,2确实也是良心不安。亲手过的最违背良心的一件事是替护士自己画一个男性前列腺检查报告单,护士说你画3个+,我还在纳闷说,本来应该画几个,护士说,想让他啥时候好就让他啥时候好……

8、怎么样识别?
      不要相信网络!非常重要!多问问身边亲朋好友比网络靠谱的多!
      一切卡片、广告、册子里面的所有优惠都是骗局!!
      尽可能的去大型医院,成立时间长,患者很多的医院,避开武警、部队医院,当然不是说不会有承包科室,只能说相对也比较少。
      除了刚才教大家通过名字识别,也可以通过中国医师注册网查询,看看那些所谓的专家的真实情况。职称、注册地等。
      总而言之,我告别了这个行业,并且一辈子不想再进去了。

PS:个人觉得,想从根源杜绝类似于魏则西的事件,任何医疗机构都不应该允许打广告,那么只有口碑宣传一条路,时间长点自然形成良性循环。
还有对于医疗纠纷,应该由医院方面进行举证,增加惩罚力度。

当然……看到魏则西事件逐渐被封杀。。。我也知道了,这是不可能的……

大隐隐于此,相逢的人会再相逢!
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