求助:垃圾网通不给我退钱怎么办?

黑莓公主 · 发表于 2010-4-27 13:14

垃圾网通电话涨价后我一直按60元/月交的费,有一年多了吧.
但是我现在才发现我们小区早装宽带的都还是30一个月,因为当时和单位有合同!
邻居接到涨价电话后,都拿合同去找的,我忘了有合同,所以这一年多都被坑了.
现在我打电话问,说不给我退款,以后可以按30元交!理由是前面交的钱都已经入帐,退不出来!
我该怎么办?谁有招?

甜蜜小妖 · 发表于 2010-4-27 14:19

0531-10010或者13000001001，直接投诉

黑莓公主 · 发表于 2010-4-27 14:24

我这两天得继续找,回家找找合同去.

黑莓公主 · 发表于 2010-4-27 14:28

不给我解决的话,我一定要投诉,白交一年多的钱也不要紧,他分明就是忽悠人,欺负人.

鬼魅咔咔 · 发表于 2010-4-27 14:39

遇这事就得投诉。

黑莓公主 · 发表于 2010-4-27 16:51

投诉

仙人掌 · 发表于 2010-4-27 17:11

原帖由 甜蜜小妖 于 2010-4-27 14:19 发表
0531-10010或者13000001001，直接投诉

打10010让他们给转到济南，这样不花钱，打0531的话是长途。直接信产部。

黑莓公主 · 发表于 2010-4-28 09:42

谢谢大家

冬日阳光 · 发表于 2010-4-28 09:46

啊我也是按60交的

flykite2033 · 发表于 2010-4-29 13:28

010--12300工信部电话。周一至周五正常工作时间有人接听
差不多一周内就会有网通的人去你家跟你道歉

发达 · 发表于 2010-4-29 20:59

费那劲干吗，谁收的就跟谁要，就到联通要去，我不管你入账不入账那是你们的事，我就要你多收我的钱，不给就在大厅里咋呼咋呼就行，我也不打人，我也不闹事，我就是来要钱，他们也是欺软怕硬的主。

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